Yasal bildirim

Son Güncelleme Tarihi: 13.07.2026

İşbu Yasal Bildirim, www.trilinestore.com internet sitesinin kullanımı, site üzerinde yer alan içerikler, ürün bilgileri, fikri mülkiyet hakları ve kullanıcıların sorumlulukları hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

www.trilinestore.com internet sitesini ziyaret eden veya kullanan kişiler, işbu Yasal Bildirim’de yer alan şartları kabul etmiş sayılır.

1. SİTE SAHİBİ VE İŞLETEN BİLGİLERİ

Ad Soyad / Ticari Unvan: Zeynep Gevher Avcı – TrilineStore
İnternet Sitesi: www.trilinestore.com
Adres: Halil Rıfat Paşa Mahallesi, Yüzer Havuz Sokak, Perpa Ticaret Merkezi A Blok No: 1 İç Kapı No: 624, Şişli / İstanbul
Telefon / WhatsApp: 0541 520 20 81
E-posta: trilineshopping@gmail.com
Vergi Dairesi: Şişli Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 3820032504

Bundan sonra “TrilineStore” olarak anılacaktır.

2. SİTENİN KULLANIMI

www.trilinestore.com internet sitesi yalnızca yasal amaçlarla kullanılabilir.

Kullanıcılar siteyi kullanırken;

  • Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına,

  • Genel ahlak ve dürüstlük kurallarına,

  • Üçüncü kişilerin haklarına,

  • Fikri ve sınai mülkiyet haklarına,

  • Kişisel verilerin korunmasına ilişkin düzenlemelere

uygun davranmakla yükümlüdür.

Siteye zarar verecek, güvenliği ihlal edecek, sistemin çalışmasını engelleyecek, sahte sipariş oluşturacak veya yanıltıcı bilgi içerecek faaliyetlerde bulunulamaz.

3. ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ

TrilineStore, internet sitesinde yer alan ürün açıklamalarının, görsellerin, fiyatların, stok bilgilerinin ve teknik özelliklerin doğru ve güncel olması için gerekli özeni gösterir.

Bununla birlikte aşağıdaki nedenlerle bazı bilgilerde farklılık oluşabilir:

  • Teknik veya sistemsel hatalar,

  • Yazım hataları,

  • Stok güncellemeleri,

  • Tedarikçi kaynaklı değişiklikler,

  • Cihaz ve ekran farklılıkları,

  • İnternet veya altyapı sorunları.

Ürün görsellerindeki renkler, kullanılan ekran ve cihaz ayarlarına bağlı olarak gerçek üründen kısmen farklı görünebilir.

Ürünlerin bağlayıcı temel özellikleri, ilgili ürün sayfasında ve sipariş onayı sırasında belirtilen bilgilerdir.

4. ÜRÜN UYUMLULUĞU VE TEKNİK BİLGİLER

TrilineStore üzerinden satılan elektronik, teknik, bilgisayar, aksesuar, ev ve yaşam ürünlerinde uyumluluk bilgileri ürün sayfasında belirtilir.

Kullanıcı, satın almadan önce ürünün;

  • Ölçülerini,

  • Model uyumluluğunu,

  • Güç ve bağlantı özelliklerini,

  • Kullanım alanını,

  • Teknik gereksinimlerini

kontrol etmekle sorumludur.

Ürünle ilgili uyumluluk konusunda tereddüt yaşanması hâlinde sipariş verilmeden önce TrilineStore ile iletişime geçilmesi önerilir.

Bu hüküm, tüketicinin ayıplı mala ilişkin yasal haklarını ortadan kaldırmaz.

5. FİYATLAR VE KAMPANYALAR

Sitede belirtilen ürün fiyatları, aksi açıkça belirtilmediği sürece Katma Değer Vergisi dâhil satış fiyatlarıdır.

TrilineStore;

  • Ürün fiyatlarını,

  • İndirim oranlarını,

  • Kampanya şartlarını,

  • Kuponları,

  • Ücretsiz kargo limitlerini,

  • Stok bilgilerini

önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirebilir.

Fiyat ve kampanya değişiklikleri, daha önce tamamlanmış ve ödemesi onaylanmış siparişleri etkilemez.

Açık ve bariz teknik hata nedeniyle yanlış fiyat gösterilmesi hâlinde müşteri bilgilendirilir ve sipariş, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde değerlendirilir.

6. SİPARİŞLER

Site üzerinden oluşturulan siparişler, ödemenin başarılı şekilde tamamlanmasının ardından işleme alınır.

Siparişin alınmış veya ödeme onayının verilmiş olması, ürünün her koşulda tedarik edileceği anlamına gelmez.

Sipariş edilen ürünün tedarik veya tesliminin imkânsız hâle gelmesi durumunda müşteri bilgilendirilir ve tahsil edilen tutar yürürlükteki mevzuat kapsamında iade edilir.

Müşterinin açık onayı olmaksızın sipariş edilen ürünün yerine farklı bir ürün gönderilmez.

7. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

www.trilinestore.com internet sitesinde yer alan;

  • TrilineStore adı ve logosu,

  • Ürün görselleri,

  • Metinler,

  • Grafikler,

  • Videolar,

  • Tasarımlar,

  • Sayfa düzenleri,

  • Kodlar,

  • Kampanya içerikleri,

  • Sloganlar,

  • Diğer görsel ve işitsel materyaller

TrilineStore’a veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içerikler, hak sahibinin yazılı izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, yayımlanamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

Sitedeki içeriklerin kişisel ve ticari olmayan amaçlarla görüntülenmesi, kullanıcıya herhangi bir mülkiyet, lisans veya kullanım hakkı vermez.

8. MARKA VE LOGO KULLANIMI

TrilineStore adı, logosu, ürün isimleri ve diğer ayırt edici işaretler izinsiz kullanılamaz.

TrilineStore markasının;

  • Kullanıcıları yanıltacak,

  • Sahte satış veya yetkili satıcılık izlenimi oluşturacak,

  • Marka itibarına zarar verecek,

  • Haksız rekabet oluşturacak

şekilde kullanılması yasaktır.

Bu tür kullanımların tespit edilmesi hâlinde hukuki ve cezai yollara başvurma hakkı saklıdır.

9. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

Site üzerinde ödeme kuruluşlarına, kargo firmalarına, sosyal medya platformlarına veya diğer üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılar yalnızca kullanıcıya kolaylık sağlamak amacıyla sunulur.

TrilineStore, üçüncü taraf internet sitelerinin;

  • İçeriklerinden,

  • Güvenlik uygulamalarından,

  • Gizlilik politikalarından,

  • Hizmetlerinden,

  • Kişisel veri işleme faaliyetlerinden

sorumlu değildir.

Kullanıcıların yönlendirildikleri platformların kendi koşullarını ve gizlilik politikalarını incelemeleri önerilir.

10. ÖDEME ALTYAPISI

Site üzerindeki ödemeler iyzico veya diğer yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

TrilineStore müşterilerin;

  • Kart numaralarını,

  • Kart şifrelerini,

  • İnternet veya mobil bankacılık giriş bilgilerini,

  • SMS doğrulama kodlarını

doğrudan saklamaz ve müşterilerden talep etmez.

Ödeme işlemleri, ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenlik standartları, sözleşmeleri ve hukuki yükümlülükleri kapsamında yürütülür.

11. KİŞİSEL VERİLER

Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

Kişisel verilerin;

  • Toplanması,

  • İşlenmesi,

  • Saklanması,

  • Aktarılması,

  • Korunması,

  • İlgili kişinin hakları

hakkında ayrıntılı bilgiye TrilineStore internet sitesinde yer alan Gizlilik Politikası ve varsa KVKK Aydınlatma Metni üzerinden ulaşılabilir.

12. ÇEREZLER

Site üzerinde;

  • Sitenin güvenli ve doğru çalışması,

  • Alışveriş sepetinin korunması,

  • Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması,

  • Site performansının ölçülmesi,

  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,

  • İzin verilmesi hâlinde reklam faaliyetlerinin yürütülmesi

amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerez kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler, çerez tercih paneli veya Çerez Politikası üzerinden sunulabilir.

13. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

TrilineStore, internet sitesinin kesintisiz, hatasız veya her zaman erişilebilir olacağını garanti etmez.

Aşağıdaki nedenlerle meydana gelebilecek aksaklıklardan, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumluluk kabul edilmez:

  • İnternet ve altyapı kesintileri,

  • Sunucu ve barındırma sorunları,

  • Siber saldırılar,

  • Teknik bakım çalışmaları,

  • Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan arızalar,

  • Kargo ve lojistik operasyonlarında yaşanan sorunlar,

  • Doğal afetler,

  • Kamu makamlarının kararları,

  • TrilineStore’un kontrolü dışındaki mücbir sebepler.

Bu hüküm, tüketicinin emredici mevzuattan kaynaklanan haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

14. KULLANICI SORUMLULUĞU

Kullanıcı, siteye bildirdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından sorumludur.

Yanlış veya eksik;

  • Teslimat adresi,

  • Telefon numarası,

  • E-posta adresi,

  • Fatura bilgisi,

  • Ürün uyumluluk bilgisi

nedeniyle ortaya çıkabilecek gecikme ve ek masraflardan kullanıcı sorumlu olabilir.

Kullanıcı, hesap ve cihaz güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.

15. YASAKLI İŞLEMLER

Site üzerinde aşağıdaki işlemlerin yapılması yasaktır:

  • Sahte veya yanıltıcı bilgi vermek,

  • Başka kişilere ait kimlik veya ödeme bilgilerini kullanmak,

  • Yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak,

  • Zararlı yazılım, dosya veya kod yüklemek,

  • Site altyapısını ve trafiğini bozmak,

  • İzinsiz şekilde veri toplamak,

  • Fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek,

  • Dolandırıcılık veya kötüye kullanım amacıyla işlem yapmak,

  • Sahte sipariş veya ödeme oluşturmak.

Bu tür işlemlerin tespit edilmesi hâlinde siparişler iptal edilebilir, kullanıcı erişimi sınırlandırılabilir ve gerekli durumlarda yetkili mercilere başvurulabilir.

16. GARANTİ VE TEKNİK DESTEK

Garanti belgesiyle satılması zorunlu ürünlerde garanti süresi ve kapsamı, ilgili ürünün garanti belgesi ve yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre belirlenir.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesi için;

  • Ürünün kullanım talimatlarına uygun kullanılması,

  • Kullanıcı kaynaklı fiziksel hasarın bulunmaması,

  • Ürünün yetkisiz kişilerce açılmamış veya onarılmamış olması

gibi koşullar aranabilir.

Bu hükümler, tüketicinin ayıplı mala ilişkin seçimlik haklarını ortadan kaldırmaz.

17. POLİTİKA VE SÖZLEŞMELER

TrilineStore üzerinden yapılan alışverişlerde aşağıdaki metinler ilgili işlemin niteliğine göre uygulanabilir:

  • Mesafeli Satış Sözleşmesi,

  • Ön Bilgilendirme Formu,

  • İade ve Para İadesi Politikası,

  • Kargo Politikası,

  • Gizlilik Politikası,

  • Çerez Politikası,

  • Kullanım veya Hizmet Şartları.

Bu metinler birbirini tamamlayıcı niteliktedir.

Emredici tüketici mevzuatıyla çelişen hükümler yerine yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.

18. DEĞİŞİKLİK HAKKI

TrilineStore, işbu Yasal Bildirim’i;

  • Mevzuat değişiklikleri,

  • Teknik gelişmeler,

  • Kullanılan hizmet sağlayıcıların değişmesi,

  • Ticari faaliyet ve süreçlerdeki değişiklikler

doğrultusunda güncelleyebilir.

Güncellenen metin, www.trilinestore.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Sipariş tarihinde yürürlükte bulunan sözleşme ve politika hükümleri, ilgili sipariş bakımından uygulanmaya devam eder.

19. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLAR

İşbu Yasal Bildirim’in uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerlidir.

Tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda tüketicinin, yürürlükteki parasal sınırlar ve görev kuralları kapsamında Tüketici Hakem Heyetlerine, Tüketici Mahkemelerine ve diğer yetkili mercilere başvuru hakkı saklıdır.

İşbu Yasal Bildirim’de yer alan hiçbir hüküm, tüketicinin emredici mevzuattan kaynaklanan haklarından vazgeçtiği şeklinde yorumlanamaz.

20. İLETİŞİM

İşbu Yasal Bildirim veya internet sitesinin kullanımı hakkında aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Zeynep Gevher Avcı – TrilineStore
İnternet Sitesi: www.trilinestore.com
Telefon / WhatsApp: 0541 520 20 81
E-posta: trilineshopping@gmail.com
Adres: Halil Rıfat Paşa Mahallesi, Yüzer Havuz Sokak, Perpa Ticaret Merkezi A Blok No: 1 İç Kapı No: 624, Şişli / İstanbul
Vergi Dairesi: Şişli Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 3820032504